Política de privacidad
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web de los que no somos responsables, por lo que debe consultar sus políticas de privacidad.
Nuestra empresa respeta la privacidad del Cliente/Usuario y procesa sus datos personales de conformidad con la legislación vigente. Los datos no serán tratados para fines distintos de los aquí especificados, reservándose el derecho de actualizar o modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, en particular para adaptarla a los cambios legislativos.
¿Con qué fines se recogen los datos personales del Usuario?
Los datos recogidos en los formularios del sitio web se destinan exclusivamente a tramitar las solicitudes de información y contacto de los Clientes/Usuarios, concretamente datos como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, y no se utilizarán para ningún otro tratamiento. En ningún caso se facilitará esta información a terceros y se utilizará exclusivamente para prestarle un mejor servicio. Sólo se utilizarán tras negociaciones/contactos con usted.
Quién tiene acceso a los datos personales del usuario y quién es responsable del tratamiento de datos
Nuestra empresa no cede datos personales de sus Clientes y Usuarios a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal, siendo nosotros los responsables del tratamiento de los datos personales del usuario.
Si el titular de los datos personales necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, puede hacerlo a través de los medios y contactos que se indican a continuación:
- A través del Espacio Cliente;
- Enviando un correo electrónico a geral@iberzero.com
¿Dónde se almacenan sus datos?
Los datos de nuestros clientes y Usuarios se almacenan automáticamente en un servidor seguro ubicado en Portugal y se almacenan en bases de datos específicas creadas para este fin. Estos servidores están protegidos y mantenidos de acuerdo con los más altos estándares de seguridad y de conformidad con las leyes de privacidad aplicables. Si desea ser eliminado de nuestra base de datos, puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros a través de los diversos medios disponibles en el sitio.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
El periodo de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos personales varía en función de la finalidad para la que se procesa la información. A reserva de los requisitos legales, los datos sólo se almacenarán y conservarán durante el periodo mínimo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o posteriormente tratados, en los términos definidos por la ley.
¿Cuáles son los derechos del cliente/usuario?
Como titulares de datos personales, los Clientes/Usuarios tienen garantizado, en todo momento, el derecho de acceso, rectificación, actualización, limitación y supresión de sus datos personales (excepto cuando los datos sean imprescindibles para la prestación de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales), el derecho a oponerse a su uso con fines comerciales y a retirar el consentimiento, y el derecho a la portabilidad de los datos.
¿Cómo puede acceder, rectificar, actualizar, limitar, suprimir, oponerse al tratamiento de sus datos personales o retirar su consentimiento?
Sin perjuicio de lo dispuesto en el RGPD, el titular de los datos personales podrá hacerlo:
directamente en la página del cliente (mi cuenta) o
previa solicitud por escrito a geral@iberzero.com
¿Cómo utilizamos las cookies?
Las "cookies" son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en su ordenador a través de su navegador web, conservando únicamente información relacionada con sus preferencias y, por tanto, sin incluir sus datos personales. Almacenan información genérica, como la forma o el lugar/país en que los usuarios acceden y cómo utilizan los sitios, entre otros. Las cookies sólo retienen información relacionada con sus preferencias.
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